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Les leaders d’opinion s’appuyent sur la mission
Notre environnement était parfois simple, souvent compliqué.
Ce n’est désormais, ce plus le cas. Il est devenu complexe !
Dans un univers dont la seule constante est une accélération d’évolutions chaotiques, être un leader d’influence, ne peut plus reposer sur les paramètres opérationnels (ce qu’il faut faire et comment le faire).
S’appuyer sur les repères traditionnels n’est plus possible:
Les piliers de l’entreprise -organisations, produits ou procédures- ne sont plus que des états transitoires temporaires, qui se doivent de continuer d’évoluer en permanence pour répondre à un univers aussi changeant qu’imprévisible.
Indiquer le chemin s’avère délicat: il s’écrit en même temps qu’on le parcoure.
Bien sûr, la vision reste indispensable. Mais son expression s’avère insuffisante à faire s’engager chacun sans retenue face aux risques et craintes que l’incertitude génère. Et plus encore, à créer la cohésion et l’expérience plutôt que l’éclatement des liens et l’autoprotection dans les moments de tempêtes.
Provoquer l’engagement dans un monde incertain, se joue au delà de l’action elle-même, au niveau du sens ce de qui nous unis.
Pour inspirer, impacter, les leaders d’influence doivent d’autant plus se centrer la mission qui reste le seul repère stable, dans un monde d’imprévisibles.
Parce qu’ils savent que la compétence est nécessaire mais que dans les environnements complexes le sens prime sur la compétence, ils créent des communautés de valeur qui unissent au delà de l’action.
Il font émerger et vivre le « être ensemble » qui produit l’envie et la capacité des équipes à s’engager quels que soient les obstacles, en inventant le « comment faire ensemble » chaque jour.
Ils placent en plus haute priorité non pas les questions Quoi (ce qu’il faut faire), Comment (comment on va le faire), ni même Pourquoi (la cause), il placent au sommet de leur intérêt la question « Pour Quoi ? ».
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Pour s’en convaincre voir ma conférence au TEDx Alsace: où comment une expédition sans moyen réussit là où une expédition de personnes infiniment plus compétentes se solde par un fiasco humain ! |
Publié dans Management, Performance | Tags : Article, Croyance, Engagement, Incertitude, Leader, Leader d'opinion, Management, Sens, Valeurs, Vialaventure, Vision Manager par le sens face à l’incertain – 4/4
[Retrouvez les propos de cet article dans la vidéo
de la conférence TEDx « Pourquoi Pour Quoi ?« ]
Trois enseignements essentiels :
1/ Découvrir ce qui fait sens pour soi, fait naître une nouvelle énergie !
2/ Le manque de sens conduit à l’échec, malgré des succès apparents / de façade
3/ Soudés par le sens, on réussit, même avec des moyens limités
Quels enseignements pour soi et pour l’entreprise ?
Avant d’agir et dans l’action:
Quel que soit le projet, quelle que soit l’ambition, nous devrions toujours commencer par valider que toutes les personnes en partagent le sens.
Dans l’action, nous devons entretenir et protéger cet alignement avec ce qui fait sens.
Ce n’est pas suffisant pour garantir le succès de ce que l’on entreprend à plusieurs.
Mais c’est le point de départ indispensable.
Professionnellement…. quelle est votre mission ?
Pas quel est votre métier, quelle est votre mission ?
Je fais chaque mois des conférences en entreprise. C’est mon métier. Mais ma mission n’est pas celle-là. Ma mission, c’est de vous faire conjuguer performance et bien-être, et prospérer dans un monde incertain.
J’ai un ami qui est assureur. Est-ce que sa mission est de vendre des contrats d’assurance ? (Si oui, il a un des métiers les plus stupides qui existe). Ou est-ce que sa mission c’est de protéger les familles contre les aléas de la vie ? (Et alors, il fait un des plus beaux métiers du monde !)
Et vous, à titre personnel ?
Quelle est votre mission sur cette terre ?
Quand vous serez plus âgés, aimeriez-vous vous dire « J’ai des regrets » ou » Quel bonheur d’avoir accompli ce que je devais faire ? ».
Pour quoi êtes-vous là ?
Pas « pourquoi », en un seul mot. La question n’est pas de savoir comment vos parents ont procédé pour que vous soyez là.
« Pour Quoi » ? En deux mots ? Dans quel but ? Pour quoi faire ? Quelle est VOTRE mission ?
Pour quoi ?
Dans nos sociétés -occidentales- ultra-performantes en matière de produit, de process et de procédures, ce qu’on devrait oublier un peu, ce qu’il y a à faire et comment on va le faire.
Ce qu’on devrait réapprendre : c’est à nous recentrer sur la mission et sur le sens.
Ce qu’on devrait oublier un peu, c’est le « quoi » et le « comment » ? ».
Ce qu’on devrait réapprendre : c’est à se center sur l’intention.
Ce qu’on devrait réapprendre : En deux mot, c’est le « Pour quoi ? ».
« Pour quoi ? », avant toute chose !
« Pour quoi ? » pour commencer !
« Pour quoi ? », d’abord !
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[Retrouvez les propos de cet article dans la vidéo de la conférence TEDx « Pourquoi Pour Quoi ?« ] |
Manager par le sens face à l’incertain – 1/4
[Retrouvez les propos de cet article dans la vidéo
de la conférence TEDx « Pourquoi Pour Quoi ?« ]
Découvrir ce qui fait sens pour soi, crée instantanément une nouvelle énergie !
On dispose alors du meilleur moteur possible pour son écologie personnelle :
aspiré par ce qui fait sens, le mouvement se crée de lui-même.
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« Aventurier de l’extrême », c’est comme cela que les journalistes m’appellent.
Je ne sais pas très bien ce que cela veut dire. Ce que je sais c’est qu’il y a moins de 10 ans, j’étais juste un simple chef de projet en informatique. Un chef de projet sénior, certes, mais pas si loin du métro-boulot-dodo. …. Mais ça, c’était une autre vie ! Aujourd’hui, je m’intéresse à l’environnement polaire. Ou plus précisément, à ce que serait de concevoir un petit bateau conçu pour la haute mer, sur lequel on accrocherait des voiles géantes pendues sous des cerf-volants pour continuer à avancer sur la glace vers le pôle Nord. |
En fait, je suis né en banlieue parisienne.
Certes, à Paris, j’ai vécu quelques expériences extrêmes… en matière de pollution, par exemple !
Mais moi, ce qui m’attirait, c’était la montagne, c’était la liberté, l’aventure.
C’était découvrir le monde et se découvrir soi-même.
J’adore la capitale, mais il me manquait le grand air, les grands espaces.
Alors, rapidement, j’ai déménagé à Grenoble.
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Grenoble…Grenoble même, c’est un peu le retour à la ville. Mais autour… Le bonheur !
La première année, j’ai passé près de 50 week-ends en montagne ! On ne peut pas dire que j’étais malheureux. Il y avait quelque chose qui m’attirait encore et de façon irrésistible: l’appel des sommets restait toujours plus fort ! |
Alors, je me suis organisé pour vivre ce que je voulais. Je faisais de l’escalade 5 fois par semaine, du ski de randonnée l’hiver, de la cascade de glace… Le seul moment difficile, c’était le printemps, car à cette époque, en sortant du travail, on peut déjà aller faire de l’escalade, mais on peut encore faire du ski, alors on est obligé de choisir !
Bref, j’étais heureux, je sentais en moi quelque chose qui vibrait puissamment et qui sonnait parfaitement juste.
Alors j’ai décidé, de lui donner toute sa place en augmentant encore la part de ce qui me faisait vibrer.
Et deux ans seulement après mon arrivée à Grenoble, une opportunité formidable s’est présentée: deux amis ont décidé de monter une expédition au Népal, sur le Himlung Himal.
Imaginez….
Tenter de gravir un sommet de 7.140 m. ! Cette expédition c’était un rêve et – sans oxygène – un challenge, un véritable défi. Cette expédition, c’était la promesse d’une expérience extraordinaire, inoubliable !
J’allais pouvoir découvrir la très haute altitude au pays de l’oxygène rare.
A travers cette expédition j’allais pouvoir me dépasser, découvrir, découvrir d’immenses espaces extraordinaires, découvrir d’autres hommes, découvrir la culture tibétaine, …
J’ai immédiatement rejoint l’équipe qui se constituait.
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Mais pourquoi cette envie d’aller toujours plus haut, toujours plus loin ? Pourquoi cet appel continu ?
Qu’est-ce qui fait que quelqu’un d’ordinaire se met à faire des choses qui sortent de l’ordinaire ? Pourquoi ? J’ai compris ce que cela voulait dire pour moi, « vivre ». Ce que c’était « vivre », dans mon ADN profond. Pour moi, vivre, c’est découvrir. Se découvrir, soi, découvrir le monde, découvrir les autres, découvrir d’autres modes de penser, d’autres cultures. |
Et c’est cela qui m’inspirait, qui m’aspirait vers l’avant, vers plus loin, vers plus haut.
Parce que c’est ce qui me correspondait.
En réalité, ce n’était pas la montagne qui m’attirait, c’était quelque chose de plus grand.
La montagne était en fait le moyen d’accéder à quelque chose de profond : la montagne était le moyen de me réaliser, en réalisant ce qui faisait profondément sens pour moi.
J’ai compris que, quand on découvre ce qui fait sens pour soi, alors on dispose d’un véritable moteur : on est tiré/aspiré par ce qui fait sens.
Instantanément, on dispose d’une nouvelle énergie !
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A Propos de… Pourquoi se montrer agiles ?
Voir aussi https://vialaventure.fr/expertise/agile-entreprise
Recevoir gratuitement les vidéos « A propos de… » : https://vialaventure.fr/apropos
Pourquoi se montrer agiles ?
En expédition comme en entreprise :
– pour effectuer les bons gestes métier,
– pour mettre la bonne intelligence dans les choix que l’on fait,
– parce que les réponses d’hier ne sont plus les solution au problème d’aujourd’hui !
Publié dans A Propos de..., A²GI²LE - Agilité | Tags : Agile, Agilité, Aproposde, AProposDe_No000001, Business, Management, Prospérer dans un monde incertain A quoi sert de faire plus et d’aller plus vite si c’est au prix de la lucidité ?
Le problème avec les citations sur internet, c’est qu’il est difficile de savoir si elles sont authentiques.
Napoléon Bonaparte
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D’évidence, exercer son sens critique, prendre un minimum de distance pour lire entre les lignes, faire de la corrélation d’information apportent une lecture plus juste.
Mais cette évidence n’est-elle pas mise à mal par notre frénésie d’activité ? A quoi nous sert de faire plus et d’aller plus vite si c’est au prix de la lucidité ?
Êtes-vous encore prisonnier de la gestion de projet historique ?
L’heure n’est plus aux grandes spécifications détaillées par écrit, mais à l’agilité et au lean startup.
Compliqué ou complexe ? Votre organisation sait-elle s’organiser en conséquence… ou peine-t-elle à être efficiente ?
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Hier, l’environnement de l’entreprise était parfois simple, souvent compliqué.
Aujourd’hui, ce n’est plus le cas : il est parfois compliqué… et souvent complexe.
Comme dans les expéditions dont je témoigne en entreprise, chaque nature d’environnement -sur l’échelle qui va du simple au chaos- requière une approche différente. Dans un environnement simple, organiser l’action collective n’est pas indispensable: elle coule de source. S’il existe plusieurs réponses possibles, choisir n’est qu’une formalité puisque, globalement, chacune convient, et si l’on souhaite organiser cette action ensemble, il suffit de concevoir, planifier, réaliser, déployer si besoin, et tester/contrôler au final, pour apporter des corrections mineures, avant de capitaliser pour s’améliorer. |
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Dans un environnement compliqué, croiser des expertises s’avère indispensable d’abord, afin d’identifier tous les éléments à prendre en compte et leurs interactions, dans le but d’élaborer ce qui semble une bonne solution.
Il est ensuite nécessaire de mener l’action avec une approche agile. Il est ainsi possible de tirer profit des événements imprévisibles qui vont voir le jour. (Là où, au contraire, une approche traditionnelle telle qu’une gestion de projet en cycle en « V » échoue, ou produit dans le meilleur des cas le résultat initialement prévu… qui ne répond absolument plus au besoin réel !). Dans un environnement complexe, le croisement des expertises permet seulement de réduire les zones d’ombre. C’est indispensable mais insuffisant. Certains éléments nous échappent, les « vérités » sont particulièrement instables dans le temps, certaines interactions entre les éléments ne peuvent être prévues à l’avance. C’est alors une approche type Lean Startup qui se montre efficiente. Quand aux situations / environnements chaotiques, la réponse s’apparente plus à de la gestion de crise, avec pour objectif de reprendre du pouvoir d’influence, afin de ramener la situation dans la sphère du complexe (ou idéalement, du « seulement » compliqué). |
Beaucoup d’organisations ont pris conscience du changement d’environnement dans lequel elles évoluent. De nombreuses entreprises ressentent la nécessité de se montrer plus ouvertes, plus en adaptation constante, en un mot, plus agiles.
Pourtant, nombre d’entre-elles éprouvent des difficultés à savoir comment procéder, croient que les approches agiles se cantonnent à la sphère informatique, connaissent le Lean mais pas le Lean Startup. Or, se trouver dans un type d’environnement et mettre en oeuvre une organisation du travail adaptée pour un autre, équivaut à se tirer une balle dans le pied avant même que le projet ne soit lancé. (Par exemple, gérer de façon historique un projet dans un environnement complexe).
Et vous ? Collectivement, êtes-vous bien armé face aux différents types d’environnement ?
- – A quoi ressemble l’environnement de votre entreprise: simple, compliqué ou complexe ?
- – L’organisation de votre action collective est-elle suffisamment agile ?
- – Face à des enjeux complexes, savez-vous avancer au mieux à moindre coût, pour découvrir non pas comment procéder faire, mais ce qu’il faut faire ?
Quelle est votre mission ?
Dans un monde complexe de changement permanent, ce qui uni les hommes ne peut plus être ni le produit, ni le process, ni l’organisation, lesquels sont tous de plus en plus éphémères.
Comme dans les expéditions, ce qui uni les hommes, c’est la mission que l’on poursuit.
Vous connaissez votre métier. Mais quelle est votre mission ?
Si vous demandez à chaque collaborateur d’écrire sur une feuille la mission de votre entreprise, êtes-vous certain d’obtenir la même définition ?
Atteindre le sommet est optionnel. En redescendre est une obligation
Atteindre le sommet est optionnel.
En redescendre est une obligation.
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Quelle est la première mission d’un guide de montagne ?
Elle n’est pas de vous amener au sommet. Elle est de vous ramener chacun dans la vallée, en bonne santé psychologique, et avec toutes les pièces montées dans le même ordre qu’au départ !
La mission d’un manager, d’un chef de chantier, d’un chef d’entreprise est bien sûr de faire que sa société soit prospère et profitable.
Mais sa première mission est de garantir autant que possible l’absence d’atteinte aux personnes (accident physique comme stress excessif et autres atteintes psychologiques).
Et vous, quelle est votre mission prioritaire ?
Publié dans Citations | Tags : Bien-être, Citation, LaMinuteduManager, Management, Performance, Sérénité A Propos de Performance Positive
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La performance réelle & durable est une illusion sans un bien-être suffisant.
Performance et Bien-être ne s’opposent pas: ils se renforcement mutuellement, à condition d’être bien gérés avec la juste attention portée à l’un et l’autre.
En environnement incertain : pour une performance durable, il faut garantir les grands équilibres entre performance économique et bien-être. En terme de priorité pour le manager, cela doit primer sur la technique et l’opérationnel.
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